¿Qué ocurre con mi campaña publicitaria si el saldo de créditos llega a cero?
Actualizado en Septiembre 2026
Resumen
Tu anuncio se pausa de forma automática y segura. No se te cobra nada de más ni se penaliza tu cuenta. Al realizar una nueva recarga de créditos, podrás reactivarla con un clic.
La protección de tu presupuesto es prioritaria. En Tredi nunca te encontrarás con deudas sorpresivas ni descubiertos en tu cuenta bancaria:
Qué sucede cuando el contador llega a cero:
- 1Pausa automática: el anuncio deja de emitirse en el Drop y en el mapa de forma inmediata.
- 2Conservación de la configuración: tus textos, fotos y fechas siguen intactos en tu panel bajo el estado "Pausada por falta de saldo".
- 3Aviso por email y en panel: recibirás un aviso discreto informándote del estado.
- 4Reactivación instantánea: en cuanto efectúes una recarga, la campaña se reanuda sola.
Pasos a seguir:
- 1Si una campaña se detiene por saldo, verás una pastilla amarilla: "Pausada".
- 2Accede a Créditos y realiza una recarga con el paquete que prefieras.
- 3Regresa a la tabla de Anuncios y pulsa el interruptor verde "Reanudar".
- 4Tu anuncio volverá a mostrarse a los usuarios en ese mismo instante.
Elige tu opción o método de aplicación:
Haz clic para ver las instrucciones específicas según tu caso.
¿Sigue activa mi oferta sin publicidad?
Tu catálogo normal no se apaga.
Procedimiento:
- Tus platos y ofertas siguen visibles en tu carta habitual; lo único que se pausa es el escaparate publicitario destacado.
Aspectos Importantes y Subtemas
Cero penalizaciones
Tranquilidad operativa.
- Pausar una campaña por falta de saldo no afecta a tu puntuación ni a tu posición orgánica futura
Control total del gasto
Tu empresa tiene el control absoluto de cada céntimo invertido en promoción.
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