¿Qué es el código PIN de 4 dígitos del comensal y dónde lo consulta el cliente en su móvil?
Actualizado en Septiembre 2026
Resumen
Es un PIN numérico temporal (0000 a 9999) generado para esa reserva. El cliente lo ve en grande dentro de su app al pulsar sobre la tarjeta del Tredi en su pestaña "Cartera".
Para evitar que los clientes tengan que leer largas cadenas de letras y números incomprensibles, Tredi utiliza un PIN numérico de exactamente 4 números.
Características del PIN de seguridad:
- 1Formato amigable: 4 dígitos grandes y fáciles de memorizar o cantar al camarero.
- 2Exclusivo de tu negocio: el PIN es único para tu grupo de empresa durante el período activo de la reserva.
- 3Auto-destrucción tras el canje: una vez validado en caja, el PIN caduca automáticamente y no vuelve a servir.
Pasos a seguir:
- 1Pide al cliente que abra su app de Tredi.
- 2Dile que entre en la pestaña "Cartera" (icono de pase o tarjeta abajo a la izquierda).
- 3Debe pulsar sobre la oferta de tu restaurante.
- 4En el centro de la pantalla verá 4 dígitos destacados en color oscuro.
- 5Dicta esos 4 números al personal de caja.
Elige tu opción o método de aplicación:
Haz clic para ver las instrucciones específicas según tu caso.
Si el cliente tiene modo oscuro o brillo bajo
Visualización clara en cualquier condición.
Procedimiento:
- La tarjeta del pase dispone de números de alto contraste para leerse sin dificultad bajo la luz tenue de una cena.
Aspectos Importantes y Subtemas
Caducidad del código
Seguridad temporal.
- El PIN solo está disponible mientras la reserva esté en estado pendiente; una vez consumido, desaparece
Solo números
El PIN nunca contiene letras, guiones ni caracteres especiales; solo cuatro números.
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