¿Qué hacer si la cámara de mi teléfono no lee el código QR de la tienda?
Updated Septiembre 2026
Summary
Limpia la lente, revisa los permisos de cámara en los ajustes o usa el PIN numérico de 4 dígitos alternativo.
Si te encuentras en un rincón con poca iluminación o la lente no logra enfocar el código QR físico, no te preocupes: dispones de validación asistida inmediata mediante el PIN numérico de 4 dígitos que aparece en grande en la tarjeta de tu tred.
Steps to follow:
- 1Comprueba que la app de Tredi tenga permiso concedido para usar la cámara en Ajustes de tu móvil.
- 2Aumenta el brillo o utiliza la linterna si el local tiene iluminación tenue.
- 3Si sigue sin enfocar, indica al dependiente: 'Quiero canjear con mi PIN de 4 dígitos'.
- 4El empleado introducirá tu PIN o código R######## en su terminal B2O para validarlo en 2 segundos.
Important Aspects & Subtopics
Redundancia a prueba de fallos
Ningún comensal se queda sin su consumición por problemas de hardware o reflejos en el cartel.
- PIN de 4 dígitos siempre visible en Cartera
- Validación manual disponible en todo momento
Plan B Inmediato
Tu PIN de 4 dígitos es único y exclusivo para ese establecimiento. Es 100% equivalente al QR.
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