¿Qué significa el error de 'Estás fuera del radio de la sucursal (50m)'?
Updated Septiembre 2026
Summary
Significa que tu GPS ubica tu teléfono a más de 50 metros de la dirección oficial registrada de la sucursal.
Este aviso de seguridad previene canjes erróneos antes de llegar a la tienda o en una sucursal equivocada de la misma cadena. Puede deberse a que estás en la puerta de otra sede de la marca o a interferencias de satélite causadas por techos metálicos o centros comerciales subterráneos.
Steps to follow:
- 1Comprueba en la ficha de tu tred que estés en la dirección de la sucursal seleccionada.
- 2Abre Apple Maps o Google Maps durante 3 segundos para que tu móvil calibre el GPS con las antenas Wi-Fi.
- 3Vuelve a la app de Tredi y reintenta escanear el QR.
- 4Si la señal GPS no llega al interior del local, facilítale tu PIN de 4 dígitos al personal en caja.
Important Aspects & Subtopics
Bypass de contingencia
Los dependientes en su terminal B2O pueden autorizar el canje con el PIN sin depender del GPS de tu móvil.
- Solución en menos de 10 segundos
- Sin pérdida de tu plato reservado
Verifica la Sucursal
Si una marca tiene 3 locales en la ciudad, asegúrate de acudir al que reservaste específicamente en tu tred.
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