¿Cómo utilizar la terminal de caja web o la app B2O para validar un cupón manualmente?
Resumen
Pulsa el botón "Validar Canje" en tu panel o en la app B2O. Aparecerá un teclado numérico grande donde tecleas el PIN de 4 dígitos que te muestra el cliente en su pantalla.
La validación manual por código PIN es el método alternativo infalible. Es ideal para situaciones en las que el cliente prefiere mostrar su teléfono al camarero o cuando no se dispone de carteles QR a mano.
Pasos del proceso manual:
- 1El cliente abre su cupón: en su cartera de Tredi tiene un pase con un PIN numérico de 4 dígitos (ej. 4821).
- 2El camarero pulsa "Validar": en la pantalla de caja se abre el teclado rápido de 4 dígitos.
- 3Comprobación en 1 segundo: al teclear el último dígito, el sistema valida la oferta y muestra en grande el plato concedido.
Pasos a seguir:
- 1En tu pantalla de Canjes, pulsa el botón azul "Validar Canje" (o pulsa la tecla espaciadora).
- 2Pide al comensal su código PIN de 4 dígitos.
- 3Teclea los 4 números en la pantalla táctil o en el teclado numérico del ordenador.
- 4El sistema confirma al instante el canje con un mensaje verde y descuenta la ración del cupo diario.
- 5Aplica la promoción en el ticket de caja de tu restaurante.
Elige tu opción o método de aplicación:
Haz clic para ver las instrucciones específicas según tu caso.
Desde el móvil del camarero (App B2O)
Para validar directamente en la mesa del comensal.
Procedimiento:
- Descarga la app Tredi Partner en el teléfono de sala.
- Inicia sesión con tu rol de operador de caja.
- Puedes escanear con la cámara del móvil o teclear el PIN sin desplazarte al ordenador central.
Aspectos Importantes y Subtemas
Teclas rápidas de teclado
Velocidad máxima en cajas con teclado físico.
- Puedes teclear los 4 números directamente en el teclado numérico de tu ordenador sin tocar el ratón
Sin margen de error
El código solo es válido una vez. Si alguien intenta reutilizarlo, el sistema lo rechazará de inmediato.
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