¿Cómo funciona el canje autónomo mediante el código QR físico de mi sucursal?
Resumen
El comensal abre su app de Tredi, escanea el código QR que tienes expuesto en la mesa o mostrador y su cupón se valida al instante. Tu caja recibe una confirmación sonoro-visual en tiempo real.
El canje por QR es el método más rápido y cómodo para locales con mucho flujo de clientes. Permite que el comensal valide su beneficio sin hacer esperar al camarero ni dictar códigos en voz alta.
Flujo de validación en 3 fases:
- 1Escaneo por el comensal: el cliente enfoca con su móvil la cartelería física oficial de tu mesa o caja.
- 2Comprobación de seguridad: el sistema confirma que el cliente está físicamente en tu local (mediante GPS) y que su reserva está en horario.
- 3Confirmación en caja: tu terminal o móvil B2O emite un sonido agradable y muestra el plato que debes servir.
Pasos a seguir:
- 1Coloca los carteles con el QR en tus mesas, barra o soporte de metacrilato en caja.
- 2El cliente pulsa el botón "Escanear QR de Sucursal" en su app.
- 3Apunta con la cámara al cartel físico.
- 4Tu pantalla de caja o la app B2O del camarero muestra un aviso verde: "Canje verificado con éxito".
- 5Aplica el descuento o sirve el plato correspondiente.
Elige tu opción o método de aplicación:
Haz clic para ver las instrucciones específicas según tu caso.
¿QR en mesa o QR en mostrador?
Dónde colocar la cartelería según tu tipo de restaurante.
Procedimiento:
- En restaurantes tradicionales de sala: imprime mini-caballetes de madera o metacrilato para cada mesa.
- En cafeterías, panaderías o comida rápida: sitúa un expositor visible junto al TPV de cobro.
Aspectos Importantes y Subtemas
Cero colas en horas punta
Agilidad máxima para el personal.
- Reduce el tiempo medio de gestión en caja a menos de 3 segundos por mesa
Notificación instantánea
No necesitas refrescar la pantalla; la terminal B2O actualiza la lista de pedidos en vivo.
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