¿Cómo dar por finalizada una campaña publicitaria y qué pasa con el saldo no consumido?
Updated Septiembre 2026
Summary
Pulsa en opciones > "Finalizar Campaña". El anuncio se retira de la app y el 100% de los créditos no consumidos vuelve automáticamente a tu saldo disponible para futuras promociones.
Si has alcanzado tu objetivo de captación antes de lo previsto o si has decidido retirar un plato de la carta definitivamente, puedes cerrar la campaña de forma limpia y transparente:
Qué ocurre al finalizar una campaña:
- 1Retirada de la app: el anuncio desaparece de los carruseles destacados y del mapa.
- 2Reintegro íntegro de saldo: los créditos reservados que no llegaron a emitirse se reintegran a tu saldo general al instante.
- 3Archivo en historial: la campaña pasa a la pestaña "Finalizadas" para que siempre puedas consultar cuántos comensales te generó en el pasado.
Steps to follow:
- 1Entra en Anuncios en tu panel de control.
- 2Localiza la campaña que deseas dar por concluida.
- 3Haz clic en el menú de tres puntos y elige "Finalizar Definitivamente".
- 4Confirma la acción en la ventana de aviso.
- 5El saldo remanente se sumará de inmediato a tu contador de créditos disponibles.
Choose your option or method:
Click to see the specific instructions for your case.
¿Finalizar o Pausar?
Diferencia clave entre ambas opciones.
Procedure:
- Usa "Pausar" si piensas volver a encender el anuncio la próxima semana.
- Usa "Finalizar" si la promoción ha terminado para siempre.
Important Aspects & Subtopics
Cero penalizaciones de cancelación
Libertad empresarial absoluta.
- Tredi no cobra ninguna comisión ni penalización por cancelar una campaña antes de su fecha programada
Tus créditos son tuyos
El saldo recuperado nunca caduca y podrás gastarlo en promocionar cualquier otro plato de tu carta.
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