¿Cómo consultar mi saldo disponible de créditos en la sección de publicidad?
Actualizado en Septiembre 2026
Resumen
En la esquina superior derecha de la sección Anuncios verás una pastilla morada con el icono de moneda y tu saldo exacto disponible. También puedes entrar a la pestaña "Créditos".
Tener visibilidad instantánea de tu saldo te ayuda a planificar tus campañas con semanas de antelación:
Dónde ver tu saldo:
- 1Barra de Anuncios: pastilla visible con el contador de créditos actualizado en tiempo real.
- 2Pantalla de Créditos (`/negocio/panel/creditos`): historial completo de todas tus recargas pasadas y el detalle de consumo por campaña.
- 3Selector al crear anuncios: el asistente te avisa de si tu saldo actual es suficiente para cubrir la duración que has marcado.
Pasos a seguir:
- 1Entra a Anuncios en tu panel de control.
- 2Observa la pastilla superior: "Saldo: XXX créditos".
- 3Haz clic sobre la pastilla para ver el desglose de movimientos recientes.
- 4Pulsa "Añadir Saldo" si deseas realizar una recarga en ese instante.
Elige tu opción o método de aplicación:
Haz clic para ver las instrucciones específicas según tu caso.
Avisos de saldo bajo
Notificaciones preventivas.
Procedimiento:
- El panel te mostrará un aviso cuando tus créditos estén próximos a agotarse para que puedas recargar antes de que la campaña se detenga.
Aspectos Importantes y Subtemas
Historial de movimientos
Auditoría de gasto.
- Puedes revisar exactamente cuántos créditos ha consumido cada una de tus campañas publicitarias
Transparencia absoluta
Cada crédito consumido queda justificado en tu tabla de analítica de campaña.
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