Termes i Condicions per a Comerços i Negocis (B2B)

Darrera actualització: 01 d'octubre de 2026 · Conforme a la Directiva Òmnibus UE 2019/2161 i Codi de Comerç

Aquest contracte marc de serveis (d'ara endavant, les "Condicions B2B") regula la relació mercantil entre Perk Drop SL (titular de la plataforma tecnològica Tredi i Tredi Partner, NIF B05620273, amb domicili al Carrer Provença, 62, 08029 Barcelona, Espanya) i la persona física o jurídica que registra un establiment comercial, d'hostaleria o marca (d'ara endavant, el "Comerç") per a la publicació, difusió i gestió de promocions, esdeveniments i cupons de descompte (Treds).

1. Registre de Compte, Verificació Fiscal (KYCB) i Arquitectura

La persona que completa el registre del Comerç manifesta i garanteix sota la seva exclusiva responsabilitat que ostenta facultats legals suficients de representació de l'entitat titular del negoci.

  • Veracitat de Dades: El Comerç ha d'aportar dades fiscals veraces (denominació social, NIF/CIF, adreça del punt de venda, codi postal i telèfon de contacte). Perk Drop SL es reserva el dret d'auditar i exigir documentació justificativa abans d'activar el compte.
  • Estructura Grup Comercial vs Sucursals Físiques: Conforme a l'arquitectura del sistema, l'entitat matriu (business_group) governa la marca, la facturació i la subscripció Stripe, mentre que cada sucursal física (operator) gestiona exclusivament la seva ubicació física, horaris d'obertura i bescanvis de caixa.

2. Model Econòmic: Comissió 0% i Subscripció SaaS (Stripe)

Principis Econòmics Rectors:

  • Filosofia Comissió 0%:Tredi no cobra percentatges, comissions variables ni comissions sobre els tiquets de venda generats a l'establiment físic del Comerç. El 100% de l'import cobrat al client a caixa pertany íntegrament al Comerç.
  • Plans de Subscripció SaaS:El model de monetització de Tredi es fonamenta en subscripcions periòdiques de programari (Free, Pro, Enterprise) que delimiten el nombre de productes actius amb ofertes vinculades i eines d'analítica avançada.
  • Facturació Segura amb Stripe Billing:Les quotes es gestionen a través d'Stripe Payments Europe Ltd. Les subscripcions mensuals o anuals es renoven de manera automàtica tret de cancel·lació expressa prèvia des del panell de control del Comerç.
  • Sense Permanència:El Comerç pot cancel·lar o sol·licitar la baixa del seu pla de pagament en qualsevol moment sense penalització econòmica, mantenint l'accés a les funcions contractades fins a la finalització del període ja abonat.

3. Compliment de la Directiva Òmnibus (UE 2019/2161) i Transparència de Preus

En compliment de la Directiva (UE) 2019/2161 sobre protecció dels consumidors i de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (TRLGDCU):

Regla del Preu Anterior (Últims 30 Dies): Tot descompte o percentatge de rebaixa publicat a Tredi s'ha de calcular obligatòriament sobre el preu més baix aplicat pel Comerç a aquest mateix producte o servei en els darrers trenta (30) dies naturals anteriors a la publicació de l'oferta.

Prohibició d'Inflació Artificial: Queda terminantment prohibit elevar artificialment els preus habituals de carta de manera prèvia a la publicació a Tredi per simular descomptes superiors als reals. El Comerç assumeix la responsabilitat administrativa i civil exclusiva enfront de qualsevol sanció dictada per les autoritats de Consum.

4. Obligacions en el Bescanvi de Treds i Tracte al Client

En publicar Treds a la plataforma, el Comerç adquireix un compromís vinculant enfront dels usuaris consumidors:

  • Obligació d'Honrar Ofertes Actives:El Comerç està contractualment obligat a acceptar i aplicar la promoció a tot client que presenti un Tred actiu i vàlid dins de l'horari i condicions pactades a la fitxa del producte.
  • Prohibició de Consums Mínims Ocults:El Comerç no podrà exigir al client consums mínims, recàrrecs extraordinaris ni contractacions accessòries que no hagin estat expressament declarades i aprovades a l'oferta visible a l'App.
  • Igualtat de Tracte i Qualitat de Servei:El Comerç es compromet a brindar als usuaris de Tredi exactament els mateixos estàndards de qualitat, quantitat, atenció i servei dispensats als seus clients regulars.
  • Ús del QR Físic o Terminal B2O:El Comerç es compromet a exhibir en un lloc visible del seu local el codi QR oficial de sucursal facilitat per Tredi o a validar els bescanvis mitjançant l'app de caixa B2O amb el PIN numèric de 4 xifres.

5. Deure Estricte de Confidencialitat i Protecció de Dades

En el procés de validació a caixa, el personal del Comerç podrà visualitzar temporalment el nom de pila i la inicial del cognom del client, juntament amb l'identificador del Tred (format R########) i el seu PIN de 4 xifres:

  • El Comerç tractarà aquesta informació amb l'exclusiva finalitat de verificar l'autenticitat del bescanvi i prestar el servei contractat.
  • Queda terminantment prohibit incorporar les dades del client a bases de dades de màrqueting pròpies, llistes de WhatsApp Business o sistemes de prospecció externa sense el consentiment previ, exprés i independent de l'usuari.
  • El Comerç respondrà davant Perk Drop SL i davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per qualsevol bretxa o ús indegut de les dades de clients imputable al seu personal o als seus terminals de caixa.

6. Garantia de Llicències i Indemnitat

El Comerç declara i garanteix que posseeix totes les llicències d'obertura, permisos de sanitat, registres de manipulador d'aliments i autoritzacions de marca comercial necessaris per operar legalment el seu establiment. El Comerç mantindrà indemne Perk Drop SL enfront de qualsevol demanda, reclamació de consumidors, intoxicació alimentària o sanció administrativa derivada de l'activitat de l'establiment o dels productes promocionats a Tredi.

7. Moderació de Continguts, Suspensió i Rescissió

Perk Drop SL es reserva la facultat de suspendre o rescindir el contracte i donar de baixa el perfil del Comerç amb efecte immediat en cas de:

  • Rebuig injustificat o reiterat en l'acceptació de Treds vàlids a clients.
  • Infracció de la Directiva Òmnibus mitjançant preus enganyosos o descomptes falsejats.
  • Impagament de les quotes de subscripció SaaS o frau en passarel·la de pagaments.
  • Pèrdua sobrevinguda de llicències d'activitat o sancions sanitàries greus.

8. Règim de Transparència i Mediació Comercial P2B (Reglament UE 2019/1150)

De conformitat amb el Reglament (UE) 2019/1150 (Platform-to-Business) sobre el foment de l'equitat i la transparència per a usuaris professionals:

A. Paràmetres Principals de Classificació i Rànquing

La visibilitat orgànica de les promocions als feeds i el mapa interactiu es regeix per: (1) Proximitat física calculada entre el dispositiu de l'usuari i l'establiment, (2) Horari de redempció i disponibilitat d'estoc en temps real, (3) Valoracions verificades de clients, i (4) Contractació opcional de visibilitat Smart-CPC degudament senyalitzada com a patrocinada.

B. Preavís de 30 Dies per a Modificacions Contractuals

Qualsevol modificació substancial d'aquestes Condicions o de les tarifes dels plans SaaS es notificarà al Comerç amb un preavís mínim de trenta (30) dies naturals abans de la seva entrada en vigor, tret de requeriment legal imperatiu o resposta davant frau.

C. Sistema Extrajudicial de Mediació P2B

Per resoldre qualsevol controvèrsia comercial que no pugui solucionar-se de manera amistosa, les parts podran acudir a les següents entitats de mediació independents designades:

  • Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB)
  • Consolat de Mar / Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona

9. Llei Aplicable i Fur Mercantil

Aquest contracte mercantil es regeix íntegrament per les lleis substantives d'Espanya. Per a la resolució de qualsevol litigi derivat de la interpretació, execució o extinció d'aquestes Condicions B2B, les parts renuncien expressament a qualsevol altre fur que els pogués correspondre i se sotmeten a la jurisdicció exclusiva dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona.