Política de Anuncios, Ofertas y Promociones
Última actualización: 01 de octubre de 2026
En Tredi, nos comprometemos a garantizar un mercado digital transparente, honesto y libre de engaños. La presente Política establece los estándares obligatorios de veracidad, calidad y legalidad para todas las ofertas, cupones de descuento, promociones y espacios patrocinados exhibidos en nuestra aplicación móvil y portal web.
1. Identificación y Transparencia de Ofertas Patrocinadas (Artículo 26 DSA)
En cumplimiento del artículo 20 de la LSSI-CE, de la Ley General de Publicidad y del artículo 26 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA):
Distintivo Claro y Transparencia de Segmentación:
Cualquier promoción que responda a una contratación publicitaria por parte del comercio estará etiquetada de forma inequívoca con las palabras "Patrocinado", "Promocionado" o "TOP".
Información Visible para el Usuario: El usuario podrá conocer en todo momento la identidad del comercio que financia el anuncio y los parámetros principales empleados para su visualización (criterios de proximidad física en el mapa y preferencias culinarias).
Prohibición Estricta de Profiling a Menores (Art. 28.2 DSA): Tredi prohíbe de forma absoluta la presentación de publicidad dirigida o basada en perfiles a usuarios identificados como menores de 18 años, así como el uso de categorías especiales de datos personales para la segmentación.
2. Reglas de Veracidad en los Descuentos (Directiva Ómnibus UE)
Los comercios independientes que publican ofertas en Tredi deben cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos de transparencia de precios:
- Precio Anterior de Referencia:Todo porcentaje de descuento o rebaja expresada debe tomar como precio original de referencia el precio más bajo aplicado por el establecimiento durante al menos los 30 días previos a la promoción.
- Disponibilidad Real y Condiciones de Canje:La oferta debe ser respetada de forma íntegra en el establecimiento físico. Se debe indicar de forma transparente el límite de cupones por usuario, la fecha de caducidad y el horario de validez.
- Prohibición de Tasas Ocultas:El precio final reflejado en el cupón no podrá incrementarse con costes no informados previamente.
3. Contenidos, Productos y Servicios Prohibidos
Queda terminantemente prohibida la publicación de anuncios o promociones que promocionen:
4. Moderación y Derecho de Retirada Inmediata
Tredi se reserva el derecho de supervisar, pausar, cancelar o eliminar de forma inmediata y sin necesidad de preaviso ni reembolso cualquier anuncio u oferta que infrinja la presente Política, contenga información engañosa o reciba múltiples quejas justificadas por parte de los usuarios.
5. Canal de Reporte de Ofertas Engañosas o Falsas
Si detecta una oferta que no respeta el precio promocionado, un comercio que rechaza indebidamente un cupón válido o una publicidad potencialmente engañosa, por favor utilice el botón "Reportar oferta" disponible en la ficha de la promoción en la app o envíe un correo detallado a: